アクティビスト投資家StarboardがCarMaxにオンライン販売の改革とコスト削減を促す

格隆汇3月11日｜アクティビスト投資家のStarboard Valueは、CarMaxに対しオンライン車売買プラットフォームの刷新とコスト削減を強く求めており、この中古車小売業者が「本来の潜在能力を大きく発揮できていない」と指摘しています。StarboardはCarMaxの株式を約3億5,000万ドル保有しています。Starboardは新たに就任したCEOのKeith Barr氏への書簡で、CarMaxのオンライン下取りプロセスを簡素化し、コンバージョン率を向上させることで、より多くの消費者がオンラインプラットフォームで見積もりを比較するようになっている現状を踏まえ、市場シェアを取り戻すことができると述べています。またStarboardは、CarMaxの販売費・一般管理費を粗利益の70%～75%に抑えるよう求めており、厳格なコスト管理が同社の車両価格競争力の強化と成長回復に寄与すると考えています。