Un alto funzionario del Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti ha recentemente dichiarato chiaramente che il gigante del ticketing Ticketmaster e la sua società madre Live Nation Entertainment saranno vietati dall’utilizzare strategie di prezzo, barriere tecnologiche o qualsiasi altro mezzo per interferire con la libertà di scelta delle sedi nel mercato primario dei biglietti.

Questa dichiarazione segna un intervento significativo da parte delle autorità antitrust sull'ambiente competitivo del settore dell'intrattenimento dal vivo. Secondo l'ultimo accordo di conciliazione raggiunto, Ticketmaster deve garantire che gli operatori delle venue possano scegliere autonomamente i partner per la distribuzione dei biglietti, senza essere costretti a servizi combinati tramite prezzi differenziati, restrizioni sulle interfacce tecnologiche o clausole implicite. Il Dipartimento di Giustizia ha sottolineato che questa misura mira a rompere le barriere monopolistiche nel mercato dei biglietti, creando un ambiente di acquisto più equo per i consumatori. Gli osservatori del settore hanno indicato che questa restrizione costringerà Ticketmaster a modificare il suo modello di business di "accordi esclusivi per l'intera venue" su cui ha fatto affidamento a lungo. In precedenza, la società controllava circa il 70% dei canali di distribuzione dei biglietti delle major venue in Nord America, combinando i servizi di biglietteria con sponsorizzazioni delle venue e noleggio di attrezzature. Dopo l'implementazione delle nuove regole, le piattaforme di biglietteria di piccole e medie dimensioni avranno maggiori opportunità di collaborare con venue di prestigio. È importante notare che l'accordo richiede anche che Live Nation Entertainment sia sottoposta a supervisione indipendente da parte di terzi per cinque anni, riferendo regolarmente al Dipartimento di Giustizia i termini dei contratti e gli standard delle interfacce tecnologiche. In caso di violazione, la società potrebbe affrontare una multa fino al 10% del reddito annuo. Questa clausola è considerata dagli esperti legali come una delle misure di conformità antitrust più severe degli ultimi anni.