Reporte exclusivo: el inversionista activista Jana insta a Fiserv a acelerar la reducción de costos y adoptar Palantir

Svea Herbst-Bayliss

Reuters, 28 de septiembre - Según una carta a la que accedió Reuters, dirigida a la empresa de pagos Fiserv (FISV.O), el inversor activista Jana Partners está instando a la compañía a duplicar el monto previsto de reducción de costos y adoptar los productos de Palantir (PLTR.O), empresa de software, para acelerar su plan de transformación tecnológica.

Esta es la última ofensiva lanzada por el fondo de cobertura con sede en Nueva York, que invierte en Fiserv desde fines de 2025, con el objetivo de mejorar el estancamiento persistente del precio de sus acciones. Hace dos meses, el fondo ya había urgido a la gerencia y al directorio a iniciar una revisión formal de toda la empresa (link) en vez de intentar vender activos de manera aislada.

En los últimos 12 meses, Fiserv ha perdido más de la mitad de su capitalización bursátil, y su acción cerró el 23 de septiembre en su precio más bajo desde febrero de 2016.

El CEO Takis Georgakopoulos, quien asumió el cargo en junio (link), dijo recientemente en una reunión que Fiserv está llevando a cabo una revisión de sus negocios y que podría impulsar nuevas desvinculaciones de activos. Previamente, se informó que Fiserv considera vender su unidad de infraestructura de pagos responsable de transacciones con tarjetas de débito (link), medida que Jana había recibido con buenos ojos.

No obstante, según el contenido de la carta, la firma inversora desea ver cambios más rápidos.

Un portavoz de Fiserv no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios. Un representante de Jana dijo que no realizaría comentarios más allá del contenido de la carta.

Medidas más audaces

Fiserv actualmente tiene una capitalización de mercado cercana a 25.000 millones de dólares y, como parte de su plan “Project Elevate”, tiene el objetivo de ahorrar 500 millones de dólares en costos para 2029. Jana considera que esta cifra podría aumentarse a 1.250 millones de dólares (más del doble del objetivo original), y espera que la dirección anuncie estas metas más ambiciosas al momento de presentar los resultados del tercer trimestre.

El precio de las acciones de Fiserv sufre por lo que Jana describe como “previsiones fallidas continuas y rebajas en las proyecciones de desempeño”, y advierte que el mayor riesgo sería que el directorio fije metas demasiado bajas y las cumpla, en vez de establecer metas más altas aunque puedan no alcanzarse completamente.

La misiva destaca que, asociándose con Palantir, Fiserv podría optimizar su arquitectura tecnológica, eliminar deuda técnica y racionalizar los gastos en proveedores tradicionales.

“A medida que Fiserv entra en el segundo año del ‘Plan Elevate’, creemos que el directorio debe comprometerse con objetivos de reducción de costos más ambiciosos que impacten significativamente en el beneficio neto, y especificar el uso de Palantir para impulsar la responsabilidad, asegurando que las oportunidades de creación de valor no se pierdan por la inercia habitual del status quo”, escribió Jana en la carta.

Jana ya había aconsejado anteriormente a empresas de su portafolio que adoptaran la tecnología de Palantir. El contratista de defensa Mercury Systems (MRCY.O), donde Scott Ostfeld, socio gerente y gestor de portafolio de Jana, es director, anunció en agosto una asociación estratégica con Palantir para automatizar operaciones fabriles, optimizar la planificación de materiales y acelerar las entregas al ejército estadounidense.

Jana conoce bien a las compañías de pagos y anteriormente logró que el competidor de Fiserv, Fidelity National Information Services (FIS.N), escindiera su negocio de pagos Worldpay en 2024.

Este fondo de cobertura es uno de los inversores activistas más activos del sector. Actualmente, está presionando al fabricante de dispositivos médicos y lentes de contacto Cooper Companies (COO.O) para que cambie de CEO (link) y presidente del directorio, y explore enfoques estratégicos para su unidad de lentes de contacto; también insta a la operadora de parques de diversiones (link) Six Flags Entertainment (FUN.N) a considerar una eventual venta.

(Para facilitar a quienes no tienen el inglés como lengua materna, Reuters ha traducido automáticamente este reporte a varios idiomas. Dado que la traducción automática puede contener errores o carecer de contexto, Reuters no garantiza la precisión del texto traducido, que solo se ofrece para la comodidad del lector. Reuters no se responsabiliza por daños o pérdidas ocasionados por el uso de traducciones automáticas.)