Canal Ventures執行長Matsuoka於BIPROGY Forum 2026重點介紹SQUEEZE以人工智慧提升酒店生產力的創新推動

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Reuters2026/08/17 01:36

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Canal Ventures 的高層於7月16日至17日在東京舉行的 BIPROGY FORUM 2026 上，與 SQUEEZE 執行長 Shinichi Tatebayashi 一同出席。
根據2026年5月至6月的數據，SQUEEZE 回報 AI 現已可處理約80%飯店電話查詢，無需轉接真人服務。
動態定價已由人工收益管理轉變為利用外部數據來源自動化調價的 AI 驅動自動化模式。
管理團隊強調，在營運模式中把工程師融入飯店營運，以加速產品決策，同時加強跨部門設計與資安規範。
會議中將 AI 定位為成本與生產力提升的槓桿，前線員工則聚焦於實體接待服務，而非例行性客戶諮詢。

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