Nasdaq: Sự cố mạng tại cơ sở New Jersey khiến dữ liệu bị gián đoạn, đã được phục hồi trong ngày

Sàn giao dịch Nasdaq vào thứ Năm đã trải qua một sự cố mạng, dẫn đến tình trạng mất dữ liệu nguồn của toàn bộ thị trường cổ phiếu Mỹ trực thuộc, dữ liệu bị gián đoạn lặp lại trong vài giờ trước khi sự cố được khắc phục.

Sự cố này xảy ra vào khoảng 11h27 sáng theo giờ miền Đông Mỹ, ảnh hưởng đến ba sàn Nasdaq, Nasdaq Texas và Nasdaq PSX, với nguyên nhân được xác định là từ một cơ sở trung tâm dữ liệu tại Carteret, New Jersey.

Nasdaq ngay lập tức hướng dẫn khách hàng chuyển sang nguồn dữ liệu dự phòng tại Chicago, và vào 14h25 cùng ngày (giờ miền Đông Mỹ), công ty đã thông báo rằng "việc mất dữ liệu gián đoạn trước đó" đã được khôi phục bình thường. Người phát ngôn của công ty xác nhận trong thông cáo:

Hoạt động giao dịch không bị ảnh hưởng.

Thị trường phản ứng khá điềm tĩnh trước thông tin này. Cổ phiếu của Nasdaq trong ngày tăng 1,5%, đạt 93,35 USD.

Theo cảnh báo hệ thống Nasdaq phát đi lúc 11h27 phút 50 giây sáng giờ miền Đông, sự cố lần này tác động đến nhiều nhóm phát sóng đa hướng, ảnh hưởng đến các nguồn dữ liệu phần cứng lẫn phần mềm tại cơ sở Carteret, bao gồm cả nguồn “A” chính và nguồn “B” dự phòng đều bị tác động.

Ba thị trường chứng khoán lớn của Mỹ, gồm Nasdaq, Nasdaq Texas và Nasdaq PSX, tất cả các nguồn dữ liệu đều gặp sự cố. Nasdaq trên trang trạng thái hệ thống cho biết:

Đề nghị khách hàng sử dụng nguồn dữ liệu Chicago làm phương án dự phòng do hiện tại nguồn này không bị ảnh hưởng.

Đồng thời, công ty cho biết đang tích cực điều tra sự cố và xin lỗi vì những bất tiện này. Theo nguồn tin thân cận mà Reuters dẫn lại, đây là một sự cố mạng thường gặp, quá trình giao dịch thực sự không chịu bất kỳ tác động nào.

Ngắt kết nối nguồn dữ liệu luôn được ngành đặc biệt quan tâm. Những sự kiện như vậy không chỉ có thể làm xáo trộn trật tự thị trường, giảm lòng tin của nhà giao dịch mà còn có thể dẫn đến việc Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ (SEC) xem xét giám sát.

Dù nền tảng giao dịch điện tử của Nasdaq thường hoạt động ổn định, nhưng trong những năm gần đây, nhà vận hành sàn này từng gặp phải một số sự cố kỹ thuật ngắt quãng, ảnh hưởng đến hoạt động thị trường.

Hiện vẫn chưa rõ Nasdaq có dự định công bố báo cáo điều tra sau sự cố tại cơ sở Carteret hay không. Trước đây, Nasdaq và các sàn giao dịch đồng cấp thỉnh thoảng chủ động công khai nguyên nhân gốc rễ và biện pháp khắc phục sau các sự cố gián đoạn nguồn dữ liệu.