Cisco ежегодно экономит 5 миллионов долларов, заменив программное обеспечение на AI-агента, что побуждает крупные предприятия коллективно оказывать давление на поставщиков.

Согласно мониторингу 1M AI News, несмотря на вызванную искусственным интеллектом распродажу акций софтверных компаний, которая уничтожила триллионы долларов рыночной стоимости, крупные американские корпорации пока не отказываются от основного бизнес-софта, такого как Salesforce и SAP. Они выбирают более прагматичный подход: разрабатывают небольшие индивидуальные приложения с помощью AI-инструментов для замены вспомогательного ПО, а также оказывают давление на существующих поставщиков, чтобы пересмотреть условия контрактов.

Исполнительный вице-президент по операциям Cisco Тхимайя Субайя рассказал, что компания заменила программное обеспечение для презентаций собственным AI Agent, сэкономив почти 5 миллионов долларов в год на лицензионных сборах, и рассматривает возможность замены других поставщиков, у некоторых из которых годовая подписка составляет от 50 миллионов до 200 миллионов долларов. По словам Субайи, роль программного обеспечения переживает фундаментальное изменение: «Вам больше не нужно приложение, потому что приложение — это теперь просто часть базы данных Agent».

Радж Шарма, партнер по глобальному росту и инновационному менеджменту в EY, отметил, что компания не отказывается от SAP, но создает специальные функции поверх SAP, используя vibe coding, а не покупает пакеты обновлений. При ежегодном технологическом бюджете в 1 миллиард долларов vibe coding позволяет EY экономить его часть. Главный директор по цифровым и информационным технологиям Lowe’s Симантини Годболе также заменяет софт для генерации контента аналогичным образом, считая, что в будущем не всем сотрудникам потребуется полнофункциональная CRM — возможно, хватит простого AI Agent или чата.

Главный директор по цифровым и информационным технологиям FedEx Вишал Талвар отметил, что компания «не планирует выгонять программное обеспечение из предприятий», но активно взаимодействует с каждым партнером, оценивая, как они адаптируются к изменениям, обусловленным AI. По опросу консалтинговой компании Gartner, 96% организаций по разработке программного обеспечения предоставили разработчикам AI-инструменты, и более 70% корпоративных разработчиков уже в ближайшие два года будут использовать инструменты программирования на базе AI Agent. Консенсус среди нескольких CIO крупных компаний таков: роль ключевого бизнес-софта сдвигается от операционного центра к источнику корпоративных данных, а первичным интерфейсом для взаимодействия сотрудников с ПО становится AI Agent.