📢  Atualização sobre o serviço de saque — 24 de setembro de 2026

Horário do incidente: 24 de setembro, 15h31 (BRT)
Serviço afetado: os saques estão temporariamente indisponíveis. Um plano para os saques será anunciado até 26 de setembro, 1h (BRT)
Serviços disponíveis: depósitos e trading continuam funcionando normalmente.

A Bitget está ciente da suspensão dos saques e trabalha para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Fique tranquilo: os fundos dos usuários permanecem seguros e protegidos. Nenhuma ação é necessária de sua parte neste momento.

Um plano para os saques será anunciado até 26 de setembro, 1h (BRT), e divulgado nos canais oficiais da Bitget assim que for confirmado.

Devido ao alto volume de dúvidas relacionadas a saques, o tempo de espera no Chat ao vivo pode ultrapassar 15 minutos. Nossa equipe de atendimento pelo Chat ao vivo continua disponível para dúvidas não relacionadas a esse problema.

Como alternativa, você pode enviar um ticket pela Central de Suporte. As atualizações e respostas serão disponibilizadas na página do seu ticket de suporte.

Agradecemos sua paciência e compreensão. Acompanhe os canais oficiais da Bitget para receber as últimas atualizações sobre o restabelecimento do serviço de saques.