O aplicativo Digital Euro atenderá padrões aprimorados de acessibilidade

O ECB publicou uma lista de funcionalidades previstas para o aplicativo oficial do euro digital. O regulador afirmou que a aplicação irá cumprir os requisitos do European Accessibility Act e da norma EN 301 549, ultrapassando-os em várias áreas. Os testes estão agendados para 2027.

O ECB afirmou que acessibilidade e inclusão têm sido princípios fundamentais do projeto do euro digital desde o seu início. O aplicativo pretende fornecer acesso igualitário aos serviços básicos da CBDC para todos os residentes da zona do euro, independentemente das suas capacidades físicas, necessidades perceptivas ou nível de alfabetização digital.

O projeto baseia-se nas Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web (WCAG), adaptadas para aplicativos de pagamentos móveis. As diretrizes abrangem acessibilidade visual, facilidade de navegação e acessibilidade cognitiva.

As funcionalidades previstas do aplicativo incluem:

• configurações aprimoradas de exibição da interface;
• controle total do aplicativo usando um teclado;
• suporte para leitor de tela;
• alertas de encerramento de sessão;
• linguagem simplificada na interface;
• mecanismos de prevenção de erros na introdução de dados;
• configurações para redução de movimento.

De acordo com Piero Cipollone, membro do Conselho Executivo do ECB, o euro digital, assim como o dinheiro físico, deve permanecer um bem público acessível a todos os europeus. Ele afirmou que o ECB apoia a proposta legislativa do Parlamento Europeu, que inclui o acesso gratuito dos utilizadores ao aplicativo do euro digital.

O conceito do aplicativo foi desenvolvido em cooperação com bancos centrais nacionais da zona do euro, organizações de consumidores e especialistas em acessibilidade digital. Em 2027, funcionários do ECB e representantes de 19 bancos centrais nacionais irão realizar testes adicionais de usabilidade e acessibilidade em cooperação com a ONCE Foundation.

Segundo o regulamento proposto, o aplicativo oficial será uma das formas de acessar as funções básicas da CBDC. Os prestadores de serviços de pagamento continuarão a ser o principal ponto de contato para a maioria dos utilizadores. Ao mesmo tempo, os europeus poderão escolher o método que melhor atenda às suas necessidades para utilizar o euro digital.

O ECB continua a desenvolver padrões técnicos para o euro digital e selecionou 36 prestadores de serviços de pagamento (PSPs) para participar no programa de testes da CBDC.