📢  Aggiornamento sul servizio di prelievo — 24 settembre 2026

Data dell'incidente (UTC): 24 settembre 2026 alle 18:31
Servizio interessato: i prelievi sono temporaneamente non disponibili.
Servizi disponibili: depositi e trading rimangono pienamente operativi.

Bitget è a conoscenza della sospensione dei prelievi e sta lavorando per ripristinare il servizio il prima possibile. Ti assicuriamo che i fondi degli utenti restano al sicuro. Non è richiesta alcuna ulteriore azione da parte tua in questo momento.

Forniremo aggiornamenti almeno ogni ora tramite il Centro annunci di Bitget e i canali social ufficiali. Un report completo sull'incidente, inclusa l'analisi delle cause profonde (RCA) e le azioni correttive, sarà pubblicato entro 24 ore dal ripristino dei prelievi.

A causa dell'elevato volume di richieste relative ai prelievi, si prevede che i tempi di attesa della Live Chat supereranno i 15 minuti. Il nostro supporto in Live Chat rimane disponibile per richieste non correlate a questo problema.

In alternativa, puoi inviare un ticket tramite il Centro di supporto. Gli aggiornamenti e le risposte verranno forniti tramite la pagina dei tuoi ticket di supporto.

Grazie per la pazienza e la comprensione. Segui i canali ufficiali di Bitget per gli ultimi aggiornamenti sul ripristino del servizio di prelievo.