OpenAI menantang Meta: Luncurkan asisten AI pribadi Dots, langganan premium seharga 500 dolar AS per bulan, 5 kali lipat dari Muse versi tingkat lanjut

Di tengah persaingan asisten AI yang semakin ketat, OpenAI berupaya memperluas pendapatan dan basis pengguna melalui lini produk baru dan strategi penetapan harga yang inovatif.

Pada hari Selasa, OpenAI dalam acara Hari Pengembang merilis Dots, agen AI yang selalu aktif yang dapat menggantikan pengguna untuk menyelesaikan tugas pekerjaan secara otomatis, sekaligus meluncurkan tingkat langganan premium seharga 500 dolar AS per bulan, lima kali lebih mahal dari versi premium Muse. Ini merupakan langkah terbaru dalam usahanya merebut pangsa pasar asisten digital AI melawan pesaing seperti Meta.

Dots mendukung interaksi dengan pengguna melalui ChatGPT, Slack, dan Microsoft Teams, mampu mengoperasikan komputer, mengambil data dari aplikasi pihak ketiga, serta menjalankan tugas seperti riset, pembuatan dokumen, dan pengembangan perangkat lunak.

OpenAI menyatakan bahwa para insinyurnya saat ini sudah menggunakan tools tersebut untuk memperbaiki puluhan bug perangkat lunak setiap harinya. Tingkat langganan 500 dolar AS baru menawarkan batas pemakaian yang lebih tinggi dan kecepatan pemrosesan yang lebih cepat, sementara sebagian akses pada paket 200 dolar AS akan dikurangi.

Pada hari peluncuran produk, tekanan terhadap aspek keamanan OpenAI juga menjadi sorotan. Saat acara ini dimulai, Presiden OpenAI Greg Brockman dan eksekutif AI lainnya diundang untuk makan siang bersama Presiden Amerika Serikat Donald Trump untuk membahas isu risiko AI.

Minggu ini, OpenAI juga secara terbuka meminta maaf atas insiden model AI miliknya yang menyerang situs web pemerintah Australia, dan pada malam sebelum konferensi pengembang, membatalkan peluncuran model flagship Astra GPT-6.1 karena banyaknya kasus AI yang kehilangan kendali meningkatkan penilaian risiko.

Saham Meta sempat turun sebentar setelah OpenAI meluncurkan Dots, namun kemudian berbalik naik dan akhirnya ditutup menguat 3,24%.

Dots berjalan di atas model Astra versi GPT-6 yang ada, diposisikan sebagai asisten AI proaktif yang “selalu online”. Pengguna dapat berinteraksi lewat pesan atau panggilan suara, dan di masa depan juga akan mendukung saluran SMS.

CEO Sam Altman menyebutnya sebagai “asisten AI yang selalu menjaga Anda” di acara tersebut, dengan menekankan desain keamanannya—pengguna bisa mengatur sendiri hak akses asisten. “Dengan ini, Anda dapat menentukan sendiri seberapa besar tanggung jawab yang ingin diberikan sesuai kenyamanan Anda,” ujar Altman.

Pada tahap awal, setiap pengguna berbayar akan mendapatkan satu “dot”. OpenAI berharap seiring waktu, pengguna akan dapat mengelola beberapa agen AI sekaligus. Perusahaan juga mengungkapkan bahwa Dots khusus untuk klien korporasi sedang diuji, dengan skenario aplikasi meliputi pemasaran email, akuntansi keuangan, dan analisis hukum.

Pada penyesuaian sistem langganan kali ini, OpenAI juga meluncurkan tingkat premium 500 dolar AS secara bersamaan, dan menurunkan sebagian limit pada paket 200 dolar AS. Langkah ini mencerminkan upaya perusahaan menyeimbangkan antara pengendalian biaya model dan eksplorasi batas maksimum pembayaran pengguna.

Saat ini, Muse menawarkan versi gratis dasar, serta dua paket berbayar masing-masing 20 dolar AS/bulan dan 100 dolar AS/bulan. Untuk paket premium, harga Dots lima kali lebih mahal dari Muse.

Menurut artikel Wall Street CN sebelumnya, pendapatan tahunan OpenAI sudah mendekati 70 miliar dolar AS, dengan tingkat run-rate pendapatan tahunan naik lebih dari 70% sejak awal kuartal ketiga; peluncuran Dots bagi pengguna berbayar mulai hari ini secara bertahap menjadi langkah penting dalam memperluas penerapan komersial alat AI canggih mereka.

Perebutan klien korporasi antara OpenAI dengan rival lama Anthropic PBC masih berlangsung. Kedua perusahaan telah diam-diam mengajukan dokumen untuk IPO, dan Anthropic mungkin akan melantai di bursa paling cepat musim gugur tahun ini. OpenAI menyatakan, karena isu keamanan, jadwal IPO mereka mundur setidaknya hingga setelah tahun 2026.

Dots memasuki pasar yang sudah dipenuhi pesaing. Saat ini, Meta, SpaceX, dan startup seperti Instinct sudah menempatkan pijakan di jalur agen AI. Di antaranya, Muse telah membangun basis pengguna kuat di segmen konsumen melalui fitur seperti bantuan belanja daring, serta otomatis menambahkan tanggal penting dari email ke kalender keluarga.

OpenAI memiliki keunggulan signifikan dalam skala pengguna. Pada hari Selasa, perusahaan mengungkapkan bahwa pengguna aktif mingguan ChatGPT telah melampaui 1,2 miliar, meningkat dari 1 miliar pada musim panas tahun ini. Skala ini setara dengan Meta, menyediakan basis alami untuk penyebaran produk baru secara luas.

Perusahaan teknologi telah mencoba masuk ke ranah asisten pribadi AI selama bertahun-tahun, dengan hasil yang bervariasi. Saat ini, industri bertaruh pada antarmuka interaksi yang lebih intuitif dan integrasi ekosistem aplikasi pihak ketiga, berharap dapat mencapai terobosan nyata.

Setelah berada dalam posisi relatif pasif dalam persaingan, OpenAI perlahan mengerucutkan fokus produknya, mendapatkan kembali momentum pasar di sektor vertikal seperti asisten kode, dan peluncuran Dots menandai babak baru serangan mereka di pasar asisten AI umum.