Mise à jour 2 - Mise à jour 1 - Netflix licencie environ 6 % de ses employés, soit la plus grande vague de licenciements depuis 2022

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Prathik Jayaprakash/Anzar Mehraj

Reuters, 14 octobre - Selon un mémo interne obtenu par Reuters, le pionnier du streaming Netflix NFLX.O procède à une réduction d'effectifs de 6 %, soit environ 1 000 employés, ce qui constitue sa plus grande vague de licenciements depuis 2022. Actuellement, Netflix fait face à une intense compétition pour les utilisateurs, notamment de la part de ses concurrents traditionnels et de YouTube.

Un e-mail envoyé mercredi aux employés par les co-directeurs généraux Greg Peters et Ted Sarandos indique que ces licenciements concernent principalement les équipes produit, technologie, juridique et ressources humaines de Netflix.

« Notre mission — apporter du divertissement au monde — est ambitieuse, et pour y parvenir, il est nécessaire de rester rigoureux dans la priorisation des effectifs et des ressources », ont-ils précisé dans le mémo.

« Notre activité est solide et continue de croître, et nous restons en bonne voie pour atteindre nos objectifs annuels. »

Le cours de l'action Netflix depuis le début de l'année a chuté d'environ 25 %, mais il a augmenté de 0,7 % mercredi. À la fin de l'année dernière, l'entreprise comptait environ 16 000 employés.

Cette année, le géant du streaming fait face à des doutes quant à sa capacité à maintenir sa dynamique de croissance — une croissance qui avait exercé une pression sur les opérateurs du câble et bouleversé l'industrie des médias aux États-Unis.

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L'engagement des utilisateurs — c'est-à-dire le temps passé sur Netflix — est devenu un enjeu crucial pour les investisseurs, car des plateformes comme YouTube et TikTok attirent le public grâce à des contenus générés gratuitement par les utilisateurs, ce qui leur confère un avantage en termes de coûts par rapport à Netflix.

Plus tôt cette année, l'échec de Netflix à acquérir les actifs de streaming et de production cinématographique de Warner Bros Discovery a accentué les interrogations sur sa stratégie. Paramount a finalisé plus tôt ce mois-ci l'achat de Warner Bros pour 110 milliards de dollars (lien), formant ainsi la société Skydance SKYD.N.

« Ils n'ont toujours pas trouvé une autre source majeure de revenus », a déclaré Ross Benes, analyste principal chez eMarketer, ajoutant que la société reste dépendante de l'activité des abonnements, laquelle semble avoir atteint un plafond de croissance.

« En fin de compte, puisque le business des abonnements a déjà atteint son plafond de croissance, ils doivent explorer de nouvelles sources de revenus pour diversifier leurs activités, et c'est actuellement leur plus grand défi. »

Netflix tente actuellement de se diversifier au-delà de l'abonnement en investissant dans les versions avec publicité, les émissions en direct et les jeux.

La dernière vague majeure de licenciements remonte à 2022, lorsque Netflix avait supprimé environ 450 postes en deux étapes, après la première baisse du nombre d'abonnés en plus de dix ans.

The Wall Street Journal a été le premier à rapporter le mémo publié mercredi.

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