Amazon (AMZN.US) yeni kiçik miqyaslı ixtisar dalğasına başlayır, pərakəndə satış bölməsi “əsas zədələnmiş zona”dır

Məlumata görə, Amazon (AMZN.US) çərşənbə günü təsdiqlədi ki, şirkət əsas e-ticarət saytı olan Stores bölməsində işçilərin sayını azaldıb. Bu ixtisarlar keçən ildən başlayıb və bu ilin yanvarına qədər davam edən genişmiqyaslı ixtisarlardan sonra, Amazon-un yeni kiçik miqyaslı işçi azaldılması dalğasıdır. Önceki dalğada təxminən 30 min işçi təsirlənmişdi. Məlumatlı bir şəxs bildirib ki, bu dəfə Amazon min nəfərdən az ağ yaxalı işçini işdən çıxarıb.

Amazon-un sözçüsü elektron poçt bəyanatında qeyd edib: “Biz Stores biznesimizin bəzi strukturunda dəyişikliklər etdik, çünki inanırıq ki, bu struktur şirkətimizin əsas prioritetlərini daha yaxşı yerinə yetirməyə kömək edəcək.”

Məlumata görə, Stores bölməsinin bir neçə iş bölməsi təsirlənib, o cümlədən müştəri xidməti və satıcı tərəfdaşlıq xidmətləri bölmələri; Amazon-un digər bölmələri də təsirlənə bilər. ABŞ, Hindistan və Birləşmiş Krallıqda çalışan işçilər ixtisar barədə xəbər alıblar.

Amazon-un qurucusu və icraedici direktorlar şurasının sədri Jeff Bezos çərşənbə günü verdiyi müsahibədə bildirib ki, pandemiya dövründə şirkət çoxlu işçi işə götürüb və davam edən ixtisarlar zəruridir. Önceki ixtisarda itirilən 30 min iş yerinə dair sual verildikdə bildirib: “O zaman insanlar evdə qalırdı, ardıcıl sifariş verirdilər. Yeri gəlmişkən, bu bizim üçün inanılmaz və gərgin bir dövr idi.” “Bütün komanda çox çalışdı, çox iş gördü, amma işçi sayımız həqiqətən çox sürətlə artdı.”

Amazon keçən ildən bəri bir neçə dalğa ixtisarlar edib. 2025-ci ilin mayında Amazon Devices & Services bölməsində təxminən 100 vəzifənin ixtisarını təsdiqlədi. Bu bölmə Kindle, Echo səsgücləndiriciləri, Alexa və Zoox avtomatlaşdırılmış avtomobilləri kimi məhsullara cavabdehdir. O zaman Amazon bildirib ki, bu ixtisarlar işçi sayının kiçik bir hissəsi olub və normal biznes təhlilinin bir hissəsidir.

2025-ci ilin iyulunda Amazon AWS ən azı bir neçə yüz vəzifə ixtisar etdi. Təsirlənənlər arasında AWS “specialists” komandası və başqaları vardı, onlar əsasən müştərilərə məhsul inkişafı və AWS xidmətlərinin təbliğində kömək edirdilər. Şirkət dəqiq rəqəm açıqlamasa da, məlumatlı şəxslər ən azı bir neçə yüz işçinin təsirləndiyini bildiriblər. Diqqətəlayiqdir ki, bu ixtisarlar CEO Andy Jassy-nin generativ süni intellektin (AI) bəzi iş yerlərini azalda biləcəyi barədə xəbərdarlığından az sonra baş vermişdi, buna görə də bazar ixtisarları AI avtomatlaşdırması və təşkilati səmərəliliyin artırılması ilə əlaqələndirir.

2025-ci ilin oktyabrında Amazon genişmiqyaslı işçi ixtisarına başladı. Şirkət elan etdi ki, korporativ işçilər üçün geniş miqyaslı struktur dəyişiklikləri həyata keçiriləcək və təxminən 14 min korporativ vəzifə azaldılacaq. Amazon-un rəsmi açıqlamasında qeyd edilir ki, şirkət idarəetmə səviyyəsini azaltmaq, işçilərin məsuliyyətini artırmaq, bürokratik prosesləri minimuma endirmək və resursları ən mühüm biznes və müştəri tələblərinə yönəltmək istəyir. Həmçinin Amazon qeyd edib ki, 2026-cı ildə bəzi strateji prioritet sahələrdə işə qəbul davam edəcək, yəni bu tam işə qəbul dondurulması deyil, “bəzi vəzifələrin ixtisarı və digər sahələrə işçi resurslarının yenidən bölüşdürülməsi”dir.

2026-cı ilin yanvarında Amazon daha 16 min vəzifənin ixtisarını elan etdi. Amazon-un baş vitse-prezidenti Beth Galetti qeyd edib ki, bu ixtisarlar əvvəlki təşkilati dəyişikliklərin davamıdır. Bəzi komandalar 2025-ci ilin oktyabrında dəyişiklikləri tamamlayıb, digərləri isə 2026-cı ilin yanvarına qədər qiymətləndirməni yekunlaşdırıb və ixtisarlar mərhələ-mərhələ həyata keçirilib.

2026-cı ilin iyulunda Amazon AGI (süni ümumi intellekt) bölməsində də ixtisarlar edib, lakin şirkət dəqiq işçi sayını açıqlamayıb. Amazon bildirdi ki, şirkət “müştərilər üçün ən mühüm layihələrə daha çox diqqət yönəldir” və icra sürətini artırmaq üçün AGI təşkilatında bəzi vəzifələri ləğv edib.

Hazırda Amazon-un ixtisarlarını “pis nəticə, ona görə ixtisar” kimi qiymətləndirmək düzgün deyil. Əslində, Amazon-un iyulda açıqladığı ikinci rüb nəticələri göstərir ki, həmin dövrdə ümumi gəlir illik müqayisədə 20% artaraq 200.6 milyard dollar olub, analitiklərin orta gözləntiləri olan 197 milyard dolları keçib; əməliyyat mənfəəti 27.5 milyard dollar olub, illik müqayisədə 43% artıb; xalis mənfəət 62.6 milyard dollar olub, illik müqayisədə 245% artıb, bunun içində 53.4 milyard dollar vergi öncəsi və qeyri-əməliyyat digər gəlirdir, əsasən Anthropic-yə investisiyadan gəlir; hər səhmə düşən gəlir 5.75 dollar olub, analitiklərin orta gözləntiləri olan 1.82 dolları xeyli üstələyib.

Ən əsas Amazon bulud xidmətləri (AWS) gəliri illik müqayisədə 37% artaraq 42.2 milyard dollar olub və analitiklərin orta gözləntiləri olan 40.6 milyard dolları keçib, 2021-ci ilin dördüncü rübündən bəri ən sürətli artım tempidir. Jassy bildirib ki, AWS “güclü inkişaf edir” və şirkətin AI və öz istehsalı olan çip biznes bölmələrinin artım tempi güclüdür, hər iki bölmənin illik gəliri 25 milyard dolları üstələyir və illik üçrəqəmli faiz artımı var. Amazon həmçinin 2026-cı il kapital xərcləri proqnozunu əvvəlki 200 milyard dollardan 220 milyard dollara qaldırıb.

Bu səbəbdən, Amazon-un hazırkı ixtisar strategiyası daha çox pandemiya dövründə həddən artıq işə qəbulun təşkilatda sadələşməyə səbəb olmasının nəticəsidir, üstəlik AI-nın insan başına məhsuldarlığı artırması şirkəti təkrar vəzifələri azaltmağa, insan və kapital resurslarını AI, bulud hesablama, çip, robotika kimi strateji sahələrə yenidən yönəltməyə vadar edir.