الهيئة التنظيمية البريطانية تراقب برامج الأعمال من Microsoft: الربط مع Copilot يصبح محور التركيز

أفاد تطبيق Jinse Finance أن هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) أعلنت يوم الجمعة أن سيطرة Microsoft (MSFT.US) على برامج الأعمال تجعل من الصعب على العملاء تغيير الموردين، واقترحت فرض رقابة أكثر صرامة على عملاق التكنولوجيا هذا. وذكرت CMA أنها ستقرر قبل فبراير من العام المقبل ما إذا كانت ستعتبر Microsoft ذات "مكانة استراتيجية في السوق". وبمجرد تحديد ذلك، سيكون لدى CMA السلطة للتدخل في مجالات مثل تراخيص السحابة، وأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبرامج الأمان.

وقالت CMA يوم الجمعة: "تستمد Microsoft ميزتها في مجال برامج الأعمال من العقبات التي يواجهها العملاء عند تغيير الموردين؛ هذه العقبات تحد من خيارات العملاء وتضعف المنافسة من شركات تطوير البرمجيات الأخرى."

وقد زادت هذه القرار من التحديات الرقابية التي تواجهها Microsoft في المملكة المتحدة. فمنذ ثلاث سنوات، دخلت Microsoft في مواجهة تنظيمية شرسة مع CMA بعد استحواذها على ناشر الألعاب Activision Blizzard مقابل 69 مليار دولار. بالإضافة إلى ذلك، تقوم CMA حالياً بتحقيق منفصل لمعرفة ما إذا كانت Microsoft قد ضللت العملاء لدفع رسوم أعلى للاشتراك في البرمجيات بعد إضافة منتج Copilot AI إلى حزمها.

وأوضحت Microsoft أنها "لا تتفق" مع وجهات النظر المطروحة في قرار CMA المقترح بشأن حلول برامج الأعمال. وقالت: "جميع منتجاتنا — بما في ذلك Copilot — مفتوحة وقابلة للتشغيل البيني، مما يسمح للعملاء باستخدامها مع الخدمات المنافسة."

وقد بدأت CMA هذا التحقيق في وقت سابق من هذا العام بسبب مخاوف بشأن وضع Microsoft الاحتكاري في مجالات برامج الأعمال مثل برامج المكتب وأنظمة التشغيل وبرامج إدارة قواعد البيانات. ووفقاً لما ذكرته CMA، تشمل هذه البرامج التجارية Word وOutlook وCopilot، ويبلغ عدد المستخدمين النشطين شهرياً لهذه البرمجيات في المملكة المتحدة حوالي 20 مليون مستخدم.

وتقوم CMA حالياً بمراجعة "ما إذا كانت طريقة Microsoft في ربط ودمج منتجاتها الأمنية تحد من خيارات العملاء". وستواصل الهيئة التنظيمية التحقيق لتقييم إمكانية التدخل في ربط البرامج، ومنح العملاء مزيداً من الخيارات، بما في ذلك اختيار موفري خدمات الذكاء الاصطناعي المنافسين لـ Microsoft Copilot.